De fleste bedrifter med kundekontakt via nett har noe å hente
Fellesnevneren er enkel: dere får henvendelser dere ikke alltid klarer å svare på med en gang – på kveldstid, i helgen, eller når alle er opptatt med kunder eller oppdrag. Her er noen av bransjene vi ser drar mest nytte av en AI-chatbot, og hvorfor.
Mekke Media er byrået bak både denne chatboten og nettsiden dere leser den på nå. Vil dere se alt vi tilbyr – nettsider, chatbot og bookingsystem samlet? Les mer på mekke.no →
Håndverkere og service
Rørleggere, elektrikere, tømrere og andre med vakttelefon. Chatboten bekrefter vakttjenesten med en gang og tar imot henvendelser om nye oppdrag mens dere er ute hos en annen kunde.
Butikk og handel
Spørsmål om åpningstider, varer og priser kommer inn hele døgnet – også lenge etter stengetid. Chatboten svarer med en gang, uten at noen må logge på fra sofaen.
Overnatting, servering og opplevelser
Hotell, gjestegårder, restauranter og opplevelsesbedrifter får ofte booking-spørsmål fra gjester i andre tidssoner eller sent på kvelden – gjerne på engelsk.
Passer også godt for
Klinikker og frisører
Bookingspørsmål og spørsmål om ledig time kommer ofte inn mens dere har hendene fulle med en kunde. Med vårt eget bookingsystem koblet direkte på chatboten, sjekker den ledige tider live og bestiller time for kunden – ikke bare svarer på spørsmål om det.
Kontor og rådgivning
Regnskap, forsikring, eiendom og andre rådgivningstjenester som får mange like innledende spørsmål om priser og hva dere faktisk tilbyr.
Utleie og eiendom
Spørsmål om ledige enheter, visningstider og priser kommer sjelden innenfor kontortid – chatboten holder oversikten oppdatert for besøkende hele døgnet.
Tre tegn på at dere har noe å hente
Dere går glipp av henvendelser utenom åpningstid
Kvelder, netter og helger går ofte tapt selv om kundene faktisk spør – de finner bare svaret et annet sted i mellomtiden.
Dere får de samme spørsmålene om og om igjen
Åpningstider, priser og hva dere faktisk tilbyr – spørsmål som chatboten fint kan ta seg av, uten at det går på bekostning av kvaliteten på svaret.
Dere vil fange opp flere henvendelser uten å ansette flere
Chatboten koster en brøkdel av en ekstra ansatt, og tar aldri fri, blir aldri syk og trenger ingen opplæring i etterkant.
Vi finner det raskt ut sammen
Ta en uforpliktende prat med oss, så ser vi konkret på hva chatboten kan svare på for akkurat deres bedrift – og setter opp en gratis demo dere kan prøve selv, med innhold fra deres egen nettside.
